Sebagai pecinta Drama Korea dan Drama Thailand, pastinya banyak dari kalian yang sudah berlangganan VIP WeTV. Namun pernahkah kalian, ketika sedang menonton serial favorit, tidak bisa fitur Full Screen tidak bisa diaktifkan? Jika demikian, kami punya penjelasan lengkap mengenai masalah WeTV tidak bisa Full Screen. Jadi, simak terus artikel ini sampai akhir.
Saat menonton setiap film maupun serial di WeTV, baik itu melalui smartphone, PC maupun TV tentu kalian selalu mengaktifkan fitur Full Screen atau layar penuh. Sebab, jika tidak maka tampilan akan terganggu oleh komentar dari pengguna lain.
Meskipun ada CARA MEMATIKAN KOMENTAR, tetap saja ketika menikmati konten di WeTV tidak dalam mode Full Screen rasanya kurang memuaskan. Jika demikian, apakah ada faktor atau alasan yang mengakibatkan WeTV tidak bisa mode layar penuh?
Ya, masalah tersebut tentu saja terjadi karena satu dan lain hal. Dibawah ini kami berhasil merangkum beberapa penyebab WeTV tidak bisa ditonton dalam mode Full Screen. Bukan hanya itu, kami juga telah menyiapkan beberapa cara untuk mengatasi kendala tersebut. Penjelasan selengkapnya bisa kalian simak dibawah ini.
WeTV Tidak Bisa Full Screen
Menjadi salah satu dari sekian banyak APLIKASI TERBAIK NONTON DRAMA THAILAND, Drama Korea dan lain sebagainya, WeTV tentu saja memiliki begitu banyak pengguna. Bahkan ada juga beberapa konten Eksklusif yang hanya bisa dinikmati oleh para pengguna VIP WETV.
Terlepas dari urusan konten di WeTV, perlu diketahui bahwa aplikasi streaming yang satu ini ternyata tidak lepas dari Bug atau masalah. Ya, beberapa pengguna mengaku tidak bisa menggunakan mode Full Screen saat menonton video di WeTV.
Masalah tersebut bisa terjadi pada aplikasi WeTV di smartphone Android, iPhone bahkan di perangkat lain seperti PC, Laptop maupun TV. Masalah ini ditandai dengan fitur Full Screen di pojok kanan layar tidak bisa di klik atau bahkan tidak tersedia sama sekali.
Penyebab Tidak Bisa Putar WeTV Layar Penuh
Lantas apa sih yang menyebabkan WeTV tidak bisa diputar dalam mode layar penuh? Sesuai janji diatas, berikut ini kami berhasil merangkum beberapa alasan terjadinya masalah tersebut pada aplikasi WeTV. Mari kita bahas satu persatu :
1. Fitur Split Screen Belum Dimatikan
Penyebab pertama adalah fitur Split Screen di smartphone belum dimatikan. Perlu diketahui bahwa ketika fitur Split Screen masih aktif, maka kalian hanya bisa menonton konten di WeTV secara vertikal meskipun sudah menekan tombol Full Screen karena layar smartphone terbagi dengan tampilan aplikasi lainnya.
2. Belum Mengaktifkan Mode Layar Penuh
Penyebab kedua adalah izin mode layar penuh untuk aplikasi WeTV belum di aktifkan. Penyebab ini berlaku bagi para pengguna WeTV di smartphone. Jadi, ketika izin mode Full Screen untuk aplikasi WeTV dalam keadaan belum aktif, maka kalian tidak bisa menonton WeTV dalam mode layar penuh.
3. Aplikasi WeTV Belum di Update
Penyebab ketiga adalah aplikasi WeTV yang terpasang di perangkat kalian belum di update. Ingat, tidak jarang hal tersebut menimbulkan berbagai macam Bug, termasuk pada aplikasi WeTV. Ketika sudah tersedia versi terbaru atau sudah muncul notifikasi update tapi kalian tidak melakukannya, maka jangan heran ketika muncul Bug di WeTV, salah satunya tidak bisa Full Screen.
4. Terjadi Gangguan Sistem di Aplikasi WeTV
Penyebab keempat mungkin berasal dari gangguan sistem yang sedang terjadi pada aplikasi WeTV. Sama seperti kasus aplikasi yang belum di update, ketika WeTV sedang mengalami perbaikan maka seringkali terdapat error di beberapa fitur, tak terkecuali mode Full Screen yang tidak bisa diaktifkan.
Cara Mengatasi WeTV Gagal Full Screen
Setelah menyimak beberapa penyebab WeTV tidak bisa diputar dalam mode layar penuh, sekarang mari kita cari tahu bagaimana cara mengatasi permasalahan tersebut. Berikut ini kami telah menyiapkan beberapa solusi yang bisa kalian terapkan untuk mengatasi masalah diatas sesuai dengan penyebabnya :
1. Non-Aktifkan Fitur Split Screen
Cara pertama untuk mengatasi masalah diatas adalah menonaktifkan fitur Split Screen di smartphone. Adapun untuk langkah-langkah mematikan fitur tersebut kalian cukup menekan tombol Recent App lalu tap Keluar. Setelah itu kalian tinggal buka konten di WeTV dan menikmatinya dalam mode Full Screen.
2. Aktifkan Izin Layar Penuh di Menu Pengaturan
Cara kedua adalah mengaktifkan izin Full Screen (Layar Penuh) untuk aplikasi WeTV. Untuk melakukannya kalian bisa simak tutorial dibawah ini :
- Buka menu Setelan
- Scroll kebawah dan pilih menu Tampilan
- Setelah itu masuk ke Mode Layar Penuh
- Kemudian cari aplikasi WeTV dan geser toggle aktivasi di sebelah kanan untuk mengaktifkan mode Layar Penuh di WeTV.
3. Perbarui Aplikasi WeTV
Cara ketiga adalah melakukan update atau memperbarui aplikasi WeTV di Google Play Store atau App Store. Cara ini cukup efektif untuk mengatasi Bug aplikasi, termasuk tidak bisa mode Full Screen.
4. Kirim Laporan Masalah ke WeTV
Apabila semua cara diatas tidak kunjung berhasil mengatasi WeTV tidak bisa Full Screen, maka cara terakhir yang harus dilakukan adalah mengirimkan laporan masalah ke WeTV. Kalian bisa mengirimkan pesan ke Email WeTV di service@wetv.vip dengan format sebagai berikut :
Email pengguna : andreasandre23@gmail.com
Jenis Masalah : Saya tidak bisa menonton film di WeTV dalam mode Full Screen. Mohon bantuannya. Terimakasih.
Setelah Email terkirim, biasanya tidak sampai 1 x 24 jam kalian akan menerima balasan terkait langkah-langkah yang harus dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut.
KESIMPULAN
Demikianlah informasi dari Gadgetized.net mengenai penyebab konten di WeTV tidak bisa di tonton dalam mode layar penuh. Selain itu, diatas kami juga telah memberikan beberapa cara yang bisa digunakan untuk mengatasi WeTV tidak bisa mode layar penuh. Semoga dengan adanya artikel berikut, kalian para pengguna WeTV bisa merasa terbantu ketika menjumpai masalah serupa.